https://obuchmann.dev/de/tags/knowledge-management/Recent content in Knowledge-Management on obuchmann.devHugodeWed, 26 Aug 2026 00:00:00 +0200https://obuchmann.dev/de/posts/would-i-have-typed-this/Wed, 26 Aug 2026 00:00:00 +0200https://obuchmann.dev/de/posts/would-i-have-typed-this/<p>Es gibt eine Frage, die unangenehm zuverlässig funktioniert: <strong>Würde ich das tippen, wenn ich es dieser Person selbst schreiben müsste?</strong></p> <p>Nicht „stimmt es&quot;. Nicht „ist es vollständig&quot;. Sondern: Hätte ich mir die Mühe gemacht, jeden einzelnen dieser Sätze zu schreiben?</p> <p>Bei den meisten AI-Antworten, die wir weiterleiten, ist die Antwort nein. Und zwar nicht knapp.</p> <h3 id="die-ausführlichkeit-ist-kein-fehler">Die Ausführlichkeit ist kein Fehler</h3> <p>Wir beschweren uns seit zwei Jahren über dasselbe: Die AI nimmt Dinge an, weil wir ihr zu wenig Context geben. Zu knapp gefragt, falsch angenommen, unbrauchbare Antwort. Den Fehler kennt inzwischen jeder.</p>https://obuchmann.dev/de/posts/agents-dont-do-hallway-talk/Sun, 19 Jul 2026 00:00:00 +0200https://obuchmann.dev/de/posts/agents-dont-do-hallway-talk/<h2 id="die-frage">Die Frage</h2> <p>Erste Woche im neuen Job. Das meiste, was man in dieser Woche lernt, steht nirgends: wen man wirklich fragt, wenn etwas klemmt. Was „dringend&quot; in diesem Haus bedeutet. Warum das offizielle Formular existiert und trotzdem niemand es benutzt. Niemand hat entschieden, einem das beizubringen - man hat zugehört, zugeschaut, nachgemacht. Nach ein paar Monaten ist man arbeitsfähig. Nicht weil die Dokumentation gut war, sondern weil Menschen erstaunlich gut darin sind, Lücken zu füllen.</p>